移动互联网环境下如何推动传统企业转型

互联网的普及与高速发展的今天,智能手机、Pad等移动设备也应运而生,不同类型的APP也发展起来。很多网民将视线从传统电脑端转移到了移动端。不管是电脑端还是移动端都可以让一个企业迅速抓住庞大的移动互联网用户群体。那么传统企业应如何转型电商?

互联网思维下的转型思考

据工信部的最新数据显示:4G用户接近1400万,3G用户数已经达到4.8亿,占移动电话总数的38.5%。现在,越来越多的企业管理模式与管理结构正在发生转变。未来的企业都是扁平化的组织,没有过多的支持辅助部门。在调整之前,企业需要面临流程的重组,文化的重塑,信息系统的重建等问题。互联网思维是一种时代转型的信号,传统企业需要克服过去成功所造成的固有的惯性思路。可以从用户至上、用户体验、免费模式、颠覆式创新等方面来思考传统企业的转型问题。

互联网环境下的转型策略

1. 明确方向,找准定位

企业要根据公司的产品或者是服务在互联网上的可行度来分析适合自身的营销模式的执行方案,在执行的过程中,具体实施每一个步骤。

2. 传统优势结合互联网思维

移动互联网已经渗透到各行各业,从餐饮APP到打车软件,微信支付,移动互联网的技术正在改变人们的生活。而传统行业具备固有的资源、品牌、产品、货源、服务能力等多方面的优势,在结合互联网的思维模式,必将带来新的成功。

移动互联网推动市场竞争格局变化

移动互联网发展速度毋庸置疑,因此各种对移动互联网发展趋势的预判声音也甚嚣尘上。移动互联网营销已经到来,任何一种营销模式的诞生离不开营销的本质,同样移动互联网营销首先谈的是营销,其次是“移动”。营销的本质是满足客户的需求,互联网有了“移动”这个特性之后,要研究它产生的新需求。

1. 手机或平板上的游戏软件

2013年上半年中国手机游戏市场规模为50.13亿元,但在2014年第一季度中国手游市场规模达到46.6亿元。随着移动互联网的发展,手游占的比重正在不断的增加,相关数据显示在移动端每天活跃数最多的就是手游APP,一个头地主游戏,每天有超过2000万人在玩。

2. 代驾行业的衍生

著名的E代驾公司很好的应用了移动互联网,改变了代驾使用的模式并最大限度的压缩了费用,减少了时间成本,因此很快就成为了最大的代驾公司。E代驾解决的是时间碎片服务,将时间进行了更加人性化的整合,形成经济实用的“E代驾”运营服务。

E代驾满足移动中的新需求,很容易联想到两款打车软件,即滴滴打车和快的打车,一个是马化腾战略投资的,一个是马云战略投资的,满足打车用户在移动中的需求,两家公司都投资了那么多钱来扶持打车软件,就是为了积累客户,影响客户的支付习惯。到目前为止,各自的移动端用户都超过了1个亿,同时影响了用户的支付习惯。这也是互联网企业推崇的互联网思维,即用户至上。

在未来,创新中寻求差异,提升移动端用户活跃,挖掘移动端流量价值是移动互联网行业的主要基调。

如何做跨境电子商务邮件营销?

据相关报道称俄罗斯提升了对本国海外网购免税的门槛,因为国际需求的当前状况,一季度外贸下降3.8%,四月份外贸数据“双降”。外贸行业正在面临着复杂的国际贸易形势,跨境电商企业相较于内贸电商面临着更多不确定的因素,给外贸邮件营销也带来一些压力。

在大环境的影响下,外贸企业更加注重营销的实效性,邮件营销一直都是企业外贸行业信赖的营销工具,但是做的好的企业很少。电子邮件营销是公认高性价比的营销工具,具有很大的潜力可以挖掘。以下是在做跨境电商邮件营销中的一些经验总结:

1. 邮件内容要精心设计

在发邮件时,需要明确品牌的发件人,标题要具有吸引力,主题明确。研究标明,一封邮件从收件箱发出到引起注意的时间是2秒钟。在正式发送邮件之前,最好先发一部分进行测试。邮件的内容设计上把握几点:1.选择有“煽动性”的语言2.内容表述简洁3.主题要简短有冲击力4.规避容易引发国外垃圾邮件过滤器的垃圾邮件关键字及词语。

2. 关注发送数量和质量

很多做跨境电商的企业通常急于求成,频繁的发送带来微乎其微的订单概率。提高邮件发送的有效性的关键是要注重:1.保证用户数据的有效性2.做好海外ISP的备案及各种处理3.内容符合垃圾邮件的规避规则。

3. 从外部购买或采集邮件地址

做邮件营销的过程中,都会遇到数据的问题。大量的购买外部数据的后果很严重。对未知的人发送营销内容,对产品不感兴趣的人发送内容,会影响用户对产品的第一印象,也会招来不满。

4. 数据管理

在做电子邮件营销的企业中,很少有将客户的数据细分保存进行综合管理的。这种情况致使大量的无效邮件被发送,增加发送成本的同时也达不到好的推广效果。

5. 客户习惯的关注

每个国家的风俗习惯、消费习惯、经济发展水平不同,对营销信息的偏好也存在区别。如欧洲很多地方不过感恩节,学生群体对价格更敏感;日本用户以信用卡付款和手机付款为主;法国人喜欢圣诞节采购;德国网购以男性消费者为主等,跨境电商企业需要对目标市场的文化、风俗和节日、特殊喜好、消费习性等了解清楚后,再参照用户的历史消费行为,去设置邮件内容及营销策略。

2014中国面临的外贸形势

5月,中国商务部发布了《中国对外贸易形势报告》,该报告回顾了中国外贸运行情况与2014年中国外贸的发展趋势。

在报告中指出:世界经济总体趋于改善,增长动力加强,但风险因素依然突出,国际竞争更激烈。中国经济开局平稳,但仍然面临下行压力。综合国际国内的环境考虑,2014年中国外贸发展所面临的环境好于上年,但形势不是很乐观,还存在着一些挑战和压力,突出体系在以下三个方面:

一、 外部需求的不确定性。伴随全球经济贸易复苏步伐的加快,国际市场对中国出口商品的需求总体上呈回升的趋势,但仍然存在着风险。目前最大的市场风险来自于新兴经济体,新兴大国普遍经济增长乏力,进口需求较弱。为了解决困境,一些新兴的经济体推行结构性改革,加大财政整固力度。

二、 中国出口竞争力面临多重挑战。中国劳动力、土地等要素成本仍处于持续上涨期,传统劳动密集型产业竞争力不断削弱。沿海地区出口企业用工成本在连续多年上涨后,2014年以来又上涨了10-15%。

三、 贸易摩擦形势依然严峻。全球的经济低速增长,在失业率偏高的情况下,一些国家为了维护本国产业的市场份额,仍在实行各种形势的贸易保护主义。不但发达国家设置贸易壁垒,一些发展中国家也频频出台新的贸易限制措施。

2014年一季度中国进出口额同比下降,反映出中国外贸发展面临的外需不振、传统竞争力下降等问题,同时也要看到,近年来国家出台的一系列促进外贸发展的政策措施,积极效果正在显现。大部分进出口企业主动转型升级,积极开展技术和商业模式创新,跨境电子商务、市场采购等新兴贸易方式发展迅速,外贸发展的内生动力不断增强。

中国跨境电子商务市场发展现状分析

长时间以来,多数人谈到跨境电商都是指出口电商,实际上跨境电商包括进口电商和出口电商两个方向。

据相关数据显示,从中国市场上来看:中国跨境电商交易规模在进出口贸易中的比重会越来越大,到2016年交易规模将达6.5万亿元,目前中国从事跨境电商的公司约20万家,2012年跨境电商销售总额2万亿人民币,包括B2B和B2C。2013年中国拥有18000万消费者跨境在线采购351.9亿美元,到2018年消费者会增加到3590万,在线采购1600亿美元。其中美国84%,其次是香港58%,日本52%,英国43%,澳大利亚39%。据不完全统计,中国出口电商达百亿规模,占中国外贸出口总额大约1.5%左右。由此可见,中国进口电商是出口电商的三倍还要多。从全球市场上来看:2012年,全球跨境电子商务市场规模超过1万亿美元,同比增长约21%。从区域上看,欧洲地区成为全球最大电子商务市场。欧洲电子商务市场规模实现4126亿美元,占全球电子商务市场的35.1%;北美地区电子商务市场规模达到3895亿美元,占全球33.1%;亚太地区是全球增长最快的第三大电子商务市场,总交易额达到3016亿美元,占全球的25.7%;拉美地区是电子商务的新兴市场,交易总额达到557亿美元,占全球的4.8%;最后是中东和北非地区,交易额占到全球的1.3%。在跨境电子商务的发展过程中,呈现一些因素制约其发展。

1. 语言

语言是增加跨境电子商务利润的强大商业驱动力,多数企业认为,有着相同语言的合作伙伴以及销售团队能够快速理解当地文化,可以为跨境电子商务带来更多的利润。

2. 支付方式

企业在扩展到国外市场之前首先会调查当地的支付方式,在传统信用卡的基础上附加多种支付方式,可以给消费者提供更多选择。其中,提供多种币种的支付方式可以有效刺激电子商务的消费。

3. 物流系统

很多国家当地的物流系统不是很发达,要依赖于物流分配中心。

在跨境电子商务的发展过程中,消费者逐渐习惯了线上和线下的同步搜索,比较、选择商品或者服务。在线商户可以投资能够满足顾客需要的产品,包括做产品宣传册、招聘专业性的人才、使用社交媒体。每年的海贸会年会是中国跨境电子商务行业的最高端会议和行业风向标,一直追求给跨境电商行业带来真正有价值的东西,规范行业秩序,把优质商品行销全球。