浅谈跨境电子商务的物流和税收问题

 跨境电子商务发展于网络,网络空间的独有的价值标准和行为模式影响着跨境电子商务。跨境电子商务具有全球性、无形性、匿名性、即时性、无纸化等特点。国家政策、支付问题、物流问题都会影响跨境电子商务的发展。

  相关数据显示:2003年-2006年是跨境电子商务的萌芽期,2007年-2013年是成型期,2013年我国进出口总值首次突破4万亿美元,其中出口2.21万亿美元,进口1.95万亿美元。当然,中国出口贸易增长长期领先全球增长大势,这些数据是可预期的。预计到2016年,跨境电商业务有望实现翻番,达到20%左右的出口占比。

  现今跨境电子商务已经迎来升级发展的关键时期,以物流体系为核心的跨境电商生态圈正在逐步发展。常规的物流方式有邮政小包、国际快递、专线物流和海外仓。亚马逊开通海外六大站点直邮中国服务,推出“海外购”;阿里巴巴宣布进军全球全球的市场战略;京东、苏宁、聚美优品等也推出海外购项目;众多新起步的电商公司也整合大批量海内外数据和基础设施平台,力图打造一站式服务,同时帮助入住平台的中小企业共同成长。此外,跨境电商的试点城市规模逐渐扩大。

  目前跨境电商平台有两种模式:“订单未动、物流先行”的备货模式,二是订单产生后再发货的集货模式。但备货模式在保税区和自贸区中的仓储中转必不可少,且商检资料相对麻烦,对企业的实力要求高。多数电商一般会选择集货模式,该模式关键要有效布局海外仓、边境仓,同时要规避国内外法律法规。跨境电商的动态化、碎片化、即时化,使得物流无法跟上步伐。目前来看,跨境电商存在文化差异问题、物流完善问题、平台资源整合问题,但税务才是制约发展的最大问题。虽然面临很多问题,但随着收入的合法化、监管的标准化,跨境电商始终是中国从世界工厂转型世界商场,重构世界产业链的好时机。

外贸网站优化的基本步骤

  外贸网站的建设是宣传展示企业形象的重要窗口,是企业信息化建设的主要构成部分,是进行网络营销的前提条件,那么外贸企业网站应该如何进行网站优化呢?

  网站优化的基本流程和技巧策略的实施过程如下:

  1.关键字锁定

  关键字的锁定和选择是SEO的重要部分,决定优化的成效。关键字的撰写需要遵循的原则包括标题优化、描述优化等。

  2.依据搜索引擎友好度设计

  网站的设计要遵循相关的标准,需要UI、UED、QA及其程序部门的相互配合,之后要持续分析网站的用户体验度,了解搜索引擎的爬行障碍并且修改,让网站符合搜索引擎的爬行习惯。

  企业网站优化的架构包括扁平式结构、树型结构和逻辑性结构。一般比较倾向逻辑结构和树型结构相结合,主页链接向所有的频道主页,不直接链接内容页;频道主页链接网站主页;内容页链接网站主页,链接同一个频道的其他内容页。

  3.内容强化

  网站的内容对网站来说至关重要,尽量保证网站内容的原创性。内容中关键字的设置也很重要,包括Title关键词、Meta关键词、Header关键词、Body内容、Alt关键词等,让搜索引擎了解网站的主题和中心思想。

  内容优化的步骤包括:Title和meta优化,页面图片优化,编辑人员培训等。

  4.链接建立

  链接被认为是SEO中最重要的工作之一,链接的质量直接影响SEO的成效及该站点在搜索引擎中的各关键词排名。

  5.分析与观察

  分析和观察是SEOer几乎每天都要做的工作,SEO整个工作流程不是一条流水线,而是轮回的流程。

  6.网站数据分析

  要了解执行前后网站数据的相关变化,包括访客数的增加、访客来源的比例变动,透过搜寻引擎了解访客的造访情况,网站整体转换率的变动等。

  网站优化中容易被忽略的几个问题,包括网页文案优化、诚信优化、站内广告优化等。

  网站优化不可采取的方式,包括:关键词堆砌、采集、网站代码过长而杂乱、网页标题频繁更改、页面全Flash或图片、与作弊网站在同一服务器上。

俄罗斯Yandex介绍与推广

 Yandex是欧洲最大的互联网公司之一,经营着俄罗斯最受欢迎的搜索引擎,每个月有6600万不重复的互联网用户访问与使用。目前Yandex所提供的服务包括搜索、新闻、地图、百科、邮箱、电子商务、互联网广告等服务。创建于1993年,是率先在俄罗斯互联网中引入关联广告的公司,于2011年5月24日在纳斯达克上市。到2013年12月为止,Yandex在俄罗斯的搜索市场份额已达到61.9%,远超Google,成为俄罗斯最大,世界排名第五的搜索引擎。同时Yandex是俄罗斯在线广告的领导者,拥有55%的市场占有率。Yandex是俄罗斯互联网收入最高的一家公司,2013年年增长率37%,2013年净收入年增长率64%。近年来,随着中俄贸易的不断发展,俄罗斯成为越来越多企业关注和寻求机会的新市场,奥道中国可以为客户提供基于Yandex的搜索引擎优化、SEM、CRO、ORM服务。
  1.SEM服务
  奥道拥有大型外贸客户投放经验,结合SEO、SMO的整合营销理念,结合Yandex推广特点,俄罗斯市场规律,用户特点及对Yandex产品的深刻认识,为企业提供基于效果的精准营销策略。
  2.搜索引擎优化(SEO)
  奥道针对Yandex的搜索引擎优化方案是以整合客户内外部资源和在俄罗斯市场的营销策略为基础,挖掘网站潜力,提升网站的产品和服务在Yandex上的曝光率,使客户网站在Yandex排名上有更好的表现,发挥整合营销的优势并脱颖而出。
  3.转化率优化 (CRO)
  转化率优化包括对网站登陆页面和渠道流量的优化服务,通过对网站页面、渠道和访客的细分,运用OPTIMISE的理念对网站进行全方位的诊断和分析,结合俄罗斯市场和俄罗斯用户的特点和动态,使网站的资源投入更具成本效益,提高商业收益。奥道拥有全球领先的搜索引擎优化专家顾问团队,为客户网站提供紧密围绕俄罗斯市场营销目标而量身定制的专业数据分析和转化率优化体系,找到阻碍网站转化的原因,提升俄罗斯本地用户体验,提升网站在Yandex流量的微观转化和宏观转化。
  4.在线名誉管理 (ORM)
  在线名誉管理的服务宗旨在传递网站的正能量给俄罗斯的本地用户,压制负面信息。ORM服务涉及网站内容管理,即针对Yandex上呈现的有关客户网站的所有信息进行正面优化和管理。将与客户品牌和服务产品相关的积极的正面信息传递给俄罗斯的用户,控制负面信息的展示和传播。为客户的网站和产品树立正面的形象,提升客户在俄罗斯市场的企业形象和品牌。
  符合俄罗斯市场的建站包括:RU域名注册、俄罗斯虚拟主机、程序设计、页面设计、网站架构优化、网站后台操作指导、Yandex网站提交。主要的类型包括门户型网站、企业型网站、产品推广类型网站和个性化定制型网站。
  Yandex推广是在yandex平台或者yandex的合作平台上,通过关键词搜索的模式,让广告展现在该平台上。Yandex推广可以选择广告投放的国家、地区、城市和时间段,精确覆盖特定地区、特定时间段的潜在客户。是发展俄罗斯市场的最高效的营销方案,也是中小企业快速进入俄罗斯市场的捷径。根据TNS调查研究,yandex的用户覆盖率达到了94%。所以,国内外的广告主把Yandex作为俄语广告发布的首选网站。网站主要包括关键词广告和媒体广告,但使用最多的是关键词广告。Yandex推广费用按照点击计费,没有点击不计费,只需支付客户点击的费用。可以自己设定广告预算,设定点击的单价,每天,每周的预算金额。不用担心广告会被恶意点击,yandex拥有一套成熟的技术,可以防止重复点击,无效点击,恶意点击等,同一个IP地址,同一个用户不管重复点击多少次,yandex的计数器也只是仅仅计算一次的点击费用。Yandex也拥有防止其它恶意点击的技术,让广告能够真正的被有效点击并达到最高的广告效果。目前已有上千多家网站加入到了Yandex网站联盟中,每天有几亿条广告展示在这些网站的页面上,根据数据显示,有四分之一的转化率来自于这些联盟网站。

如何写外贸开发信

外贸开发信顾名思义就是第一次写给潜在客人的邮件,信函。目的是开发这个潜在客户,希望建立业务合作,收获订单,扩展业务,这是一种快捷又有效的沟通方式。

  一、开发信书写基本原则

  1.礼貌:语言要有礼且谦虚,及时地回信也是礼貌的表现。

  2.体谅:写信时要处处从对方的角度去考虑有什么需求,而不是从自身出发,语气上更尊重对方。

  3.完整:一封商业信函应概况了各项必需的事项,如邀请信应说明时间、地点等,确忌寄出含糊不清的信件。

  4.清楚:注意表达明确,避免用词错误,注意词语放置的位置,注意句子的结构:

  5.简洁:避免废话连篇,避免不必要的重复,短句、单词的运用。

  二、开发信写作注意点

  1.样信分类,包括感谢信、祝贺、告示等。

  2.介绍经营业务、开头语及自我介绍。

  3.英文书信中所使用的词语:包括贵函、本函、前函等。

  4. 资信调查:包括财务状况、信用、业务做法、管理能力等。

  影响外贸开发信回复率的因素包括:(1)外贸开发信写给谁;(2)外贸开发信怎么送;(3)外贸开发信怎么写;(4)外贸开发信写后如何做。

  外贸开发信石沉大海或遭遇退信的常见原因:(1)邮箱地址出现拼写错误;(2)对方邮箱已经弃用; (3).发件人邮箱已满;(4)信件被默认为垃圾邮件;(5)网络原因;(6)客户国家过节;(7)附件过大等。

  三、建议

  1.多了解潜在客户,进行分析评价,重点开发的客户不能太多,每日3-5封为佳。

  2.重点开发的客户要针对需求,开发信内容因人而异,多数可以使用模版。

  3.多熟悉产品,产品知识决定专业度;

浅谈传统营销与网络营销的区别

  传统营销是一种交易营销,将尽可能多的产品和服务提供给顾客,消费者已经习惯这种固定的模式,在消费的过程中消费者与商家有很强的交流性,在购物的过程中可以看到现实的产品,享受购物的休闲乐趣。大概的分类包括感官营销、情感营销、思考营销、行动营销、关联营销、体验营销。网络营销是基于互联网、移动互联网平台,利用信息技术和软件工具,推广产品、提供服务的过程。一般通过在线宣传和传递客户价值,对客户关系进行管理,达到营销目的。具备的特征是跨时空、整合性、交互性、成长性和经济性。

  在渠道上传统营销是指提供产品或服务以供消费者或商业用户使用或消费这一过程有关的一整套相互依存的机构。网络营销是借助互联网络将产品从生产者转移到消费者的中间环节,它一方面要为消费者提供信息,让消费者进行选择;另一方面,在消费者选择产品后要能完成。网络营销渠道对传统营销渠道的正面影响如下:

  1.营销渠道简化了营销渠道的结构。

  网络营销带来了营销渠道的变革,将商务的渠道、促销、电子交易、互动服务以及市场信息的多种功能一体化,不同程度上弱化了中间渠道的作用,使产品的生产者不用借助中间环节就可以出售商品。

  2.网络营销渠道降低了成本费用

  从生产者的角度看,网络营销渠道降低了管理成本和营销费用,大大减少了分销环节。网络管理员可以从互联网上直接处理世界各地传来的订单,网络的间接分销渠道则完全克服了传统的间接分销渠道的缺点。网络商品交易中心通过互联网强大的信息传递功能,完全承担着信息发布商的作用。网络商品交易中心把中间商的数目减少到一个,从而使商品流通的费用降到最低限度。

  3.网络营销渠道使新型电子中间商涌现出来。

  互联网极大地促进了市场解构使分销渠道与通常执行它们的渠道参与者脱离并重新加以构建。它从两方面对市场渠道加以重构。(1)促使一些传统中间商部分或全部地采用电子中间商的形式。传统中间商由于融合了互联网技术,大大提高了中间商的交易效率、专门化程度和更大的规模经济,从而比某些企业通过网上直销更有效率。(2)产生了新的电子中间商。

  渠道整合的相关建议:(1)完善网上销售渠道建立高效的物流配送体系(2) 实行多元化的营销渠道模式整合(3) 构建合作伙伴型营销渠道关系。

中国华东进出口商品交易会

中国华东进出口商品交易会由中华人民共和国商务部支持,是中国规模最大,客商最多,辐射面最广,成交额最高的区域性国际经贸盛会。创办于1991年,已成功举办24届。联合主办的城市包括上海市、宁波市、南京市、江苏省、浙江省、江西省、山东省、福建省等。

  据悉第25届华交会将于2015年的3月1日到5日,在上海新国际博览中心举行,展览馆面积达11.5万平方米,设置4个专业展区,分别是服装、家用纺织品、日用消费品、装饰礼品。境外的展商来自韩国、日本、伊朗、尼泊尔、哥伦比亚、马来西亚、香港等国家和地区,参展的商品中,高新技术产品和名特产品占有很大的比例。在第24届华交会上来自117个国家和地区的客商和国内的专业人员洽谈,成交额达到27.59亿美元。