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	<title>外贸整合营销_海外推广_外贸网站建设——奥道信息-外贸营销咨询顾问 &#187; 外贸企业</title>
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	<description>奥道信息（Alldao.com）专业外贸营销咨询服务公司，电子商务百强企业。专业提供外贸网站建设、外贸整合营销、海外B2B营销、搜索引擎营销、许可邮件营销和博客营销等一站式海外推广解决方案。全国领先的专业外贸营销专家团队，帮您获得高质量商业询盘，成为外贸企业营销最具投资价值首选品牌!</description>
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		<title>中小外贸企业邮件营销十点不足</title>
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		<pubDate>Mon, 16 Aug 2010 14:32:58 +0000</pubDate>
		<dc:creator>奥道信息</dc:creator>
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		<description><![CDATA[随着网络营销的发展中小企业逐渐地投入到网络营销的大军中去，但是目前来说有很少的企业能够真正地把网络营销做好。目前中小企业还是简单地应用一些网络营 销的基本手法，虽然有效果但是效果不是很好。今天我简要说一下目前中小企业在应用电邮营销中遇到的常见的不足点或者错误。 1.中小企业目前对电邮营销的理解还是简单地购买电邮群发软件进行群发 就目前来说大部分的中小企业在实施电邮营销的时候还是偏重于电邮群发，这个是企业应用电邮营销最为普遍的现象，也是很多电邮营销专家强调了：“电邮营销 不是群发邮件”，虽然有很多电邮营销专家三番五次地地发表文章强调这一点，但是很多的企业还是患这样的错误。中小企业之所以犯这样的错误主要是由于以下两 点: 首先是中小企业对电邮营销的理解或者说潜意识认为是群发邮件，这是中小企业普遍缺乏专业的网络营销人才造成的结果。目前我国是比较缺乏专业网络营销人才，网络营销人才主要是具备综合性知识技能的人才，所以社会上这样的人才很少，就更别提网络营销了。 其次是中小企业对电邮营销的投入不足，投入的资金很少，不愿意请专业的电邮营销服务机构。这是中小企业电邮营销效果低下的重要原因之一。俗话说“舍不得 孩子套不着狼”企业既然愿意投入到网络营销中，那么就不要再吝啬投入在电邮营销了，电邮营销是相对投入较少，效果非常好的网络营销手段。 2.中小企业对许可电邮营销与未经许可电邮营销混为一谈 电邮营销要特别重视用户感受，如果用户对你所发的邮件认为是没有价值的垃圾邮件那么再多的邮件也是无济于事，反而是增加了用户你对企业的反感，特别是大品牌企业尤其要重视这一点，如果大中型企业在实施电邮营销的时候忽略了这重要一点，那么这样无疑是对企业营销的亵渎。 许可电邮营销之所以这么命名其中一个重要的突出点就是“许可”二字，许可电邮营销强调企业所发的电子邮件是客户乐于接受的或者说通过了用户的许可，这两 者有一点就可以了。但是如果企业电邮营销没有具备一点那么就可以说你所发的是SPAM(垃圾邮件)了。显而易见垃圾邮件的效果我相信有邮箱的人都收到过 吧，你自己说说你愿意关注那些垃圾邮件的内容吗?大绝部分人是不会的，效果就更不用说了! 3.中小企业对电邮营销中邮件发送的时间和频率掌握不够好 中小企业一旦决定实施电邮营销首先就要做一个明确的规划，别总是觉得自己一有时间就给自己的新客户和老客户发邮件，而自己忙的时候就不发送了，这样的电 邮营销效果也是很难让人满意的。一般发送的时间是周一至周五，时间偏重于下午，这样的效果会好一点。发送的频率可以根据企业的销售计划、节日、促销计划、 新产品上市、拜访老客户等决定发送的时间和发送的次数。 中小企业在实施电邮营销的要重视用户感受和人性化的营销，为什么强调这一点主要是电邮营销是一种非常注重用户感受的网络营销手段。基于这一点企业实施电邮营销的同时根据客户的兴趣和爱好发一些用户感兴趣的东西激发用户对你的忠诚度是非常好的方法。 4.中小企业电邮营销对目标客户和潜在目标客户分析不够透彻 电邮营销中目标客户的分析是非常重要的,沿用《孙子兵法》的一句话：“知己知彼，百战不殆”。企业实施电邮营销首先是分析自己企业的情况，根据企业的实 际情况和需要、企业产品和服务的特点，有针对性开展电邮营销。这个是“知己”其次是“知彼”，中小企业在实施电邮营销时，肯定是需要分析目标客户和潜在目 标客户的特点来决定是否要实施电邮营销以及针对此企业如何实施电邮营销。简单地一句话就是“因地制宜”根据企业所处的实际情况来实施企业的电邮营销活动。 5.国内电邮营销服务机构水平参差不齐，影响企业实施电邮营销的效果 随着我国网络营销的不断发展，越来越多的企业意识到网络营销的重要性，逐渐地投入资金到企业网络营销中去，此时不少企业看到网络营销的发展前景纷纷改行 投入到网络营销服务中，有的企业原先是做网站建设的，有的是从事企业营销策划的，当然还有一些是新成立的网络营销公司。他们的水平参差不齐，对网络营销的 理解也是不有差异的。而且就电邮营销服务机构来说，国内电邮营销服务机构专业的就那么几家，其他的电邮营销服务机构水平不行。 6.中小企业在实施电邮营销的时候没有注重和用户的有效沟通，及时回答目标用户的疑问 中小企业在实施电邮营销时候，发送电邮给目标客户，目标客户对电子邮件的内容产生了很大的兴趣，希望详细了解产品和服务的情况的时候却发现没有一个详细 的联系方式和资料，就算是有详细的联系方式和资料但是企业的客服人员根本不在线，那么这样目标客户就可能会对企业失去兴趣了。所以企业在实施电邮营销服务 的时候，邮件的内容一定要有详细的联系方式而且要确保企业的客服人员24小时在线，或者说能够及时和用户进行沟通和交流。 及时和用户进行沟通交流是企业电邮营销重要的一步，企业实施电邮营销所有步骤中都做的很完美，但是如果没能及时回答客户的问题和用户沟通，那么企业的所有电邮营销活动将前功尽弃失去意义了。 所以我强调重要一点就是企业实施电邮营销的时候一定要记住及时回答用户问题和用户很好地交流。 7.中小企业要不断地挖掘新用户，不能全靠原有的注册电邮列表和购买的电邮列表 中小企业实施电邮营销肯定都知道这一点，越多的目标客户邮件地址对企业实施电邮营销越有帮助。可是怎样收集这些潜在目标客户的邮件地址呢?这是一个很重 要的问题，也是很多中小企业实施电邮营销最为头疼最为重要的事情，挖掘新的潜在目标用户对企业实施电邮营销无疑是有很大帮助的。 怎样挖掘新的用户呢?我这里告诉一个行之有效的方法，就是和一些大的经济类杂志、博客等合作，他们在举办一系列活动的时候给予赞助，我们只需要他们用户的信息 即可。还有和一些有潜在目标客户的网站合作，让他们给你提供目标客户的信息。从而为正确实施电邮营销提供了强有力的支持。 8.中小企业在实施电邮营销的时候，邮件的标题没有一个很好的引导作用 电邮营销中邮件的标题是吸引目标客户兴趣的重中之中，一个优秀的标题才能吸引用户的兴趣，简单地说标题是实施企业电邮营销最基础的一步。这一步做好了企 &#8230; <a href="http://www.alldao.com/3227.html">继续阅读 <span class="meta-nav">&#8594;</span></a>]]></description>
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